jamstvo
OVI JAMSTVENI UVJETI VRIJEDE SAMO ZA PROIZVODE KUPLJENE PUTEM WWW.MYEQUA.COM, KICKSTARTER I INDIEGOGO PROJEKATA, EQUA LICENCIRANI DISTRIBUTERI I TRGOVCI NA MALO.
EQUA jamči da su svi EQUA Pametne boce s vodom bit će bez nedostataka u materijalu i izradi u razdoblju od 12 mjeseci od datuma kupnje u trgovini ili isporuke kada se naručuju putem interneta u www.myequa.com. Jamstvo se ne odnosi na trošenje i habanje, lom ili loše rukovanje proizvodom.
EQUA zamijenit će bilo koji neispravan proizvod ili dio proizvoda o isključivom trošku, po primitku dokaza o neispravnom proizvodu ili dijelu proizvoda.
Da bi se zahtjev priznao, kupac mora obavijestiti prodavatelja odmah nakon što primijeti kvar. Zahtjev treba priložiti broju narudžbe (za online kupnju putem www.myequa.com)ili fotografijom računa kao dokazom o kupnji. Nakon primitka zahtjeva prodavatelj će vam dati odgovor u vezi s odlukom o jamstvu i obavijestiti vas o zamjeni, povratu novca, popravku ili odbijanju u skladu s jamstvenim smjernicama.
EQUA zamijenit će bilo koji neispravan proizvod ili dio proizvoda o isključivom trošku, po primitku dokaza o neispravnom proizvodu ili dijelu proizvoda.
Da bi se zahtjev priznao, kupac mora obavijestiti prodavatelja odmah nakon što primijeti kvar. Zahtjev treba priložiti broju narudžbe (za online kupnju putem www.myequa.com)ili fotografijom računa kao dokazom o kupnji. Nakon primitka zahtjeva prodavatelj će vam dati odgovor u vezi s odlukom o jamstvu i obavijestiti vas o zamjeni, povratu novca, popravku ili odbijanju u skladu s jamstvenim smjernicama.
Jamstvo ne pokriva sljedeće:
- Periodične provjere, održavanje, popravak i zamjena dijelova zbog normalnog trošenja i habanja.
- Uređaj koji je zloupotrijebljen ili zloupotrijebljen na način koji odstupa od opisa uporabe proizvoda.
- Kvar proizvoda koji je uzrokovan neispravnom instalacijom ili upotrebom koji nije u skladu s korisničkim priručnikom.
- Nesreće, Božja djela, munje, voda, vatra, javni poremećaji, nepravilna ventilacija, fluktuacije napona ili bilo koji uzrok izvan kontrole EQUA .
- Serijski broj na proizvodu promijenjen je, izbrisan, uklonjen ili nečitljiv.
- Ako se pokuša rastaviti uređaj.
Ako imate bilo kakvih problema s ovim proizvodom, obratite se prodavatelju gdje je proizvod kupljen ( hello@myequa.com za online kupnju putem Kickstartera, Indiegoga ili ask@myequa.com za kupnju putem www.myequa.com). Ako se iz bilo kojeg razloga ovaj proizvod vrati u trgovinu u kojoj je kupljen, MORA se staviti u originalnu kutiju/paket. Prilikom slanja proizvoda na procjenu jamstva, morate osigurati da je sigurno zapakiran i zaštićen. Prodavatelj neće biti odgovoran za bilo kakvu štetu na proizvodu tijekom povrata, a u slučaju oštećenja tijekom transporta, jamstvo će biti nevažeće.